Lars Sattanathan
Viewnary is in essentie een reis- en toerismeplatform. Als je een Host bent op Viewnary, betekent dat dat je ook in de reis- en toerismebranche zit. Een wereldwijd platform als dat van ons verbindt mensen over de hele wereld met elkaar - zo ook Hosts zoals jij en Guests uit alle uithoeken van de wereld. Dit voordeel kan echter een vervelend nadeel opleveren: taalbarrières. Aangezien dit een onvermijdelijk probleem is, helpen we je graag met tips van ons eigen internationale Viewnary team.
Maak een goede eerste indruk met positieve lichaamstaal
Ondanks taalverschillen hebben wij als mensen één vorm van universele communicatie: lichaamstaal. Non-verbale communicatie is niet alleen van cruciaal belang voor sollicitatiegesprekken, toespraken of romantische dates, maar ook wanneer je met je Guests omgaat. Gebruik open en warme lichaamstaal door je vriendelijke glimlach te laten zien, rechtop te staan en oogcontact te houden. Een absolute no-no is om onvriendelijk of ongastvrij over te komen door bijvoorbeeld je armen over je borst te kruisen. Positieve lichaamstaal is de sleutel om je Guests zich welkom te laten voelen.
Aandacht voor eenvoudige communicatie
Zoals met veel dingen in het leven: houd het simpel. Vermijd moeilijke woorden en zinnen, en spreek niet te snel. Aangezien Engels de meestgesproken taal ter wereld is, helpt het om over wat basiskennis Engels te beschikken. Het gebruik van handgebaren kan ook helpen om je punt duidelijk te maken.
Gebruik de beste vertaal apps
We hebben het geluk in een tijd te leven waarin je bijna elke taal kunt “spreken” en “verstaan” - ze zijn slechts een tik of klik verwijderd. Je kunt veel vertaal apps en hulpmiddelen online vinden, dus prober er een paar en kijk welke jij het fijnst vindt. Onze favoriete zijn Google Translate, iTranslate, iTranslate Voice, en Waygo. Afhankelijk van het toestel dat je gebruikt, kun je direct vertalen met spraakherkenning zonder een externe app te gebruiken. Om het contact tussen jezelf en je Guests iets persoonlijker te maken, raden we je aan een paar basiswoorden/zinnen te leren in de moedertaal van je Guests. Het wordt altijd gewaardeerd, ook al is je uitspraak niet altijd correct.
Communicatie is een enorm belangrijke vaardigheid en kan een ontmoeting tussen Host en Guest maken of breken.