Als u na het verzenden van een boekingsverzoek het boekingsverzoek annuleert voordat het door de Host is bevestigd of voordat het verloopt, wordt er geen bedrag in rekening gebracht;
Als u meer dan 48 uur voor de Viewing uw boeking annuleert, dan word 50% van de booking price plus de Service fee in rekening gebracht;
Als u minder dan 48 uur voor de Viewing uw boeking annuleert, betaalt u de booking price plus de Service fee.
Als Host raden we u ten zeerste aan om boekingen niet te annuleren, behalve in zeer dringende omstandigheden, aangezien u hoogstwaarschijnlijk boetes in de vorm van Strikes zult krijgen.
Als u een patroon van annuleringen van boekingen aantoont, kan uw account worden geschorst of beëindigd.
Als u een boeking annuleert, ontvangt u geen uitbetaling.
U kunt een boeking annuleren vanwege dringende en uitzonderlijke omstandigheden buiten uw directe controle waarvoor u een uitzonderlijke annuleringsticket kunt indienen. Raadpleeg het gedeelte "Booking Cancelations by Hosts" in de Algemene Voorwaarden om te zien met welke boetes u te maken krijgt voor het annuleren van geaccepteerde boekingen, en de vereisten om een uitzonderlijke annuleringsticket in te dienen.
Indien er meer dan 48 uur resteren voor het begin van de Viewing en de Guest de boeking annuleert, ontvangt u 50% van de booking price min de Viewnary fee.
Indien er minder dan 48 uur resteren voor het begin van de Viewing en de Guest de boeking annuleert, ontvangt u alsnog de booking price min de Viewnary fee.